CAPRIZZIO es el nombre comercial de la Boutique. Caprizzio, propiedad de la empresa Angela Avila Barranquero, con CIF 53159119R, domicilio fiscal en Psj Santa Margarita n2, Bajo, 29740 Torre del mar, Málaga; con teléfono de contacto 951431190 y correo electrónico info@caprizzio.es
El objetivo de Caprizzio.es es la venta y comercialización de artículos de moda mediante la tienda online.
Para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma y la seguridad de las transmisiones de datos entre el usuario de la web y la empresa se establecen sistemas de seguridad como el protocolo de conexión segura https:// mediante sistema SSL de 256bits.
Los pagos de la tienda online se pueden realizar mediante plataforma de pago PAYPAL o Pasarela de pago de REDSYS de Cajamar. Ambos procesos de pago derivan a la pasarela propia de PAYPAL o REDSYS – Banco Cajamar, asegurado mediante protocolos https:// en todo momento.
El envío de los libros adquiridos se realizara en 24-72 horas de días laborables mediante mensajería de la empresa MRW ó Correo Express.
Las devoluciones de libros no se aceptan salvo errores de impresión, en cuyo caso deberá contactar contactar en info@caprizzio.es para tramitar el cambio del producto defectuoso.
Aceptación y prueba de aceptación
La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón ACEPTO CONDICIONES DE PAGO que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas las Condiciones Generales, tal y como se muestran en la web de Caprizzio.es con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Caprizzio que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por Caprizzio deberá ser objeto de una nueva contratación.
Caprizzio remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico.
Caprizzio le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras.
En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos escribiendo un correo electrónico a info@caprizzio.es. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva e iniciar los trámites de devolución oportunos.
Precios, forma de pago, entrega y desistimiento
Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido, incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA).
En aquellas entregas de bienes que tengan lugar en países no pertenecientes a la Unión Europea, Caprizzio no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo estos a cargo del destinatario del producto.
Los gastos de envío y su IVA correspondiente siempre se indican en el pedido.
Los gastos de envío que aparecen en el sitio web al realizar el pedido son 4,99€ para la península, en el paso que el pedido sea superior a 100€, los gastos de envío serán Gratuitos.
Caprizzio se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los artículos solicitados no esté registrado en la ficha del artículo correspondiente. En estos casos la Empresa comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
Caprizzio se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
Forma de pago
Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:
• PayPal
• Pasarela de pago REDSYS de Cajamar
Entrega
El envío será enviado a la dirección proporcionada por el Cliente.
Los plazos de entrega variarán en función de la disponibilidad física o el stock de los productos solicitados. Si hay stock los plazos estimados serán de 24 a 72 horas laborables según los plazos de MRW ó Correos, mientras que si no hay stock habría que solicitarlo(s) a los distribuidores correspondientes, por lo que el plazo será mayor.
Caprizzio envía los pedidos a sus clientes a través del Servicio Estatal de Correos Express o la empresa de Transportes MRW para todo el territorio nacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte son aproximados y podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con la Empresa escribiendo un correo electrónico a info@caprizzio.es
Política de Cambios y devoluciones
Caprizzio acepta devoluciones en los siguientes casos:
En el caso de que el envÍo esté motivado por un error imputable a Caprizzio, todos los gastos de envÍo tanto de recogida del producto como del nuevo envÍo del producto serán a cargo del la EMPRESA.
Si la devolución se produjese por casos ajenos a Caprizzio, deberá producirse en un plazo inferior o igual a 14 días naturales tras la recepción de éste y en las mismas condiciones en las que se recibió. Los costes de envío de dicha devolución será a cargo del cliente. El producto devuelto debe de estar en perfectas condiciones, sin uso, sin golpes, con sus etiquetas y deberá aportar una copia del ticket electrónico que habrá recibido adjunto a la confirmación del envío. El cambio se realizará por otro producto de igual o mayor importe, de no realizar cambio por otro producto, se abonará en forma de VALE de importe igual al del producto devuelto, sin tener este fecha de caducidad alguna y poder ser descontado en futuras compras.
No se admiten devoluciones de artículos ya usados, catalogados como "Artículos de fiesta" o Complementos.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Caprizzio, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Caprizzio escribiendo un correo electrónico a info@caprizzio.es
(Según la ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre)
No se aceptarán devoluciones a portes debidos o a contra-reembolso.
Requerimientos del servicio
Para la adquisición de los servicios contratados, se requiere exclusivamente el registro como Cliente en la web de la Empresa y rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.
Una vez recibida una Orden de Compra, Caprizzio remitirá de forma inmediata una confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.
Idioma
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre Caprizzio y el Cliente es el castellano.
Responsabilidades de Caprizzio
Caprizzio garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web
Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
Política de Reembolso
En caso de producirse una devolución de acuerdo a las políticas de Cambios y devoluciones el reintegro se hará del importe íntegro de la compra (sin incluir gastos de envío), en forma de VALE, sin tener fecha de caducidad alguna y poder ser descontado en futuras compras.
Responsabilidades del cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Caprizzio producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de Caprizzio sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Datos personales y comunicaciones comerciales
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal se informa al Cliente/Usuario de que los datos personales que nos facilita como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, actividades que se relacionen con los sectores editorial, de formación, de cultura, de ocio, noticias, productos y/o servicios tanto por medios escritos como electrónicos. En ningún caso sus datos personales serán cedidos a terceros.
Caprizzio propiedad de la empresa Angela Avila Barranquero, con CIF 53159119R, domicilio fiscal en Psj Santa Margarita n2, Bajo, 29740 Torre del mar, Málaga; con teléfono de contacto 951431190 y correo electrónico info@caprizzio.es incorporará a su fichero de clientes/proveedores inscrito en la AEPD los datos fiscales recopilados en los pedidos y los formularios de esta web, https://caprizzio.es.
Vd. podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo a la dirección info@caprizzio.es
Finalmente, le informamos de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, así como revocación del consentimiento prestado, enviando un correo a info@caprizzio.es
Propiedad industrial e intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de Caprizzio.es corresponden en exclusiva a Caprizzio o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Caprizzio o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. Caprizzio no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
Jurisdicción y ley aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Vélez Málaga (España).
Nulidad Parcial
Si alguna de las presentes condiciones es declarada no válida, ilegal o no aplicable por cualquier tribunal de la jurisdicción competente, dicha condición se tendrá por no puesta, no considerándose nulo o ineficaz la totalidad del Contrato, continuando vigente el resto del mismo, omitiendo tan sólo aquellas condiciones consideradas como no válidas, ilegales o no aplicables. Para el caso de que se produzca una laguna legal respecto de la interpretación de cualquier aspecto o condición del contrato, la interpretación deberá realizarse en concordancia con los demás términos y condiciones, y en consideración a la finalidad y naturaleza del mismo.
Jurisdicción y ley aplicable
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española.
Para cuantas controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación de las presentes condiciones, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles que corresponda.
